Apabila kamu sudah pastikan email tidak salah, coba cek spam kamu terlebih dahulu. Jika tidak ada email di spam kamu, silahkan cek histori transaksi yang ada di e-banking atau m-banking kamu, pastikan tidak ada transaksi yang dibatalkan, karena ada beberapa kasus pembayaran gagal karena kesalahan dari pihak bank.Jika memang dana sudah berhasil dikirimkan dan tidak ada email di folder spam kamu, silahkan kontak admin melalui whatsapp +6285954349174 dengan menyertakan bukti pembayaran kamu (struk atm, struk retail atau screenshot aplikasi mobile banking). Nantinya tim kami akan memverifikasi pembayaran kamu lalu produk akan dikirimkan secara manual.